Business Analyst (m/w/d) DMS und OMS
Vertragsart
Permanent
Beschäftigungsart
Vollzeit
Fähigkeiten
Alle
Berufsfeld
Alle
Gehaltsarten
Jährlich
Gehalt
Verhandelbar
Job-ID
33646
Stellenbeschreibung
WER MÖCHTE DICH EINSTELLEN.
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Branche Versicherung.
Als größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler sorgt das Unternehmen für mehr Sicherheit seiner Kunden durch Risikoberatung und intelligentes Versicherungsmanagement.
Mit 37 Standorten europaweit und 15 Niederlassungen in Deutschland ist das Unternehmen räumlich nah bei seinen Kunden.
Knapp 1.600 Mitarbeiter sorgen dafür, dass diese ganzheitlich beraten werden.
DIE ANFORDERUNG.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an der Digitalisierung von Dokumentenprozessen mit
- Fachliche Anforderungen analysierst und bewertest du in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Zudem berätst du die Fachbereiche zur optimalen Dokumentenstrukturierung und zum effizienten Einsatz von Textbausteinen.
- Die identifizierten Anforderungen überführst du in technische Umsetzungskonzepte für Dokumentvorlagen und Textbausteine.
- Dokumentvorlagen und Textbausteine im Output-Management-System (z. B. kwsoft Serie M / Tonic) entwickelst, optimierst und wartest du eigenständig.
- Vorlagentests führst du durch, konzipierst passende Testfälle und stellst die Qualität nachhaltig sicher.
- Einen reibungslosen Rollout der Templates in die Produktivumgebung gewährleistest du zuverlässig.
- Den 2nd-Level-Support übernimmst du eigenverantwortlich und koordinierst den 3rd-Level-Support mit externen Dienstleistern.
- An der kontinuierlichen Optimierung der Output-Management-Prozesse arbeitest du aktiv mit.
DEIN PROFIL.
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder Prozessanalyse / Versicherungswesen bildet deine fachliche Grundlage.
- Erfahrung in der Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen inklusive der Erstellung technischer Konzepte (idealerweise im Versicherungsumfeld) bringst du mit – alternativ verfügst du über praktische Erfahrung im Umgang mit OMS-Tools wie kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT oder M/Workbench.
- Eine strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus.
- Freude an der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern bringst du ebenso mit wie ein hohes Maß an Teamgeist.
- Kommunikationsstärke sowie eine präzise und detailorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
DIE BENEFITS.
- Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
- Du bist ideenreich? Dir wird ein größtmöglicher Gestaltungsspielraum geboten in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Dank der modernen Arbeitszeitmodells gelingt es dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten oder Home-Office
- Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln.
- Selbstverständlich wird deine wertvolle Unterstützung angemessen honoriert, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
